特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 大きな手 年岡裕子
運営統括責任者名 年岡裕子
郵便番号 619-0246
住所 京都府相楽郡精華町菱田八講田2-26
電話番号 TEL・FAX:0774-27-4281 (受付時間:月〜金 9:00〜17:00)
メールアドレス info@okina-te.com
商品代金以外の料金の説明 ● 消費税
● 送料:全国一律 1,080円
● 振込でお支払いの場合の振込手数料
● 代金引換でお支払いの場合の代引き手数料
  1万円未満:324円
  1万円〜3万円未満:432円
  3万円〜10万円未満:648円
  10万円〜30万円まで:1,080円
申込有効期限 ● 前払い、銀行振込または郵便振替をご利用の場合
大きな手より納品日や在庫の有無などを記載した「ご注文確認メール」の送信後、14日以内にご返信下さい。ご返信なき場合、キャンセルとさせて頂きます。
前払いをお選びになったお客様は「ご注文確認メール」への返信後、14日以内にご入金頂けなかった場合いも、キャンセルとさせて頂きます。
また、ご入金以降は、キャンセルをお受けすることが出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

● 代金引換をご利用の場合
大きな手より納品日や在庫の有無などを記載した「ご注文確認メール」の送信後、14日以内にご返信下さい。ご返信なき場合、キャンセルとさせて頂きます。
「ご注文確認メール」への返信以降は、キャンセルをお受けすることが出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
販売数量 一点からご注文頂けます。
ご注文を頂いた作品の在庫が無い場合は「ご注文確認メール」にて納期の連絡をさせて頂きます。
販売価格 各作品ごとに記載しています。
在庫について 当サイトに掲載の作品はすべて手作りのため、在庫が無い場合がございます。 まずは「お問い合わせフォーム」より在庫状況をお問い合わせ下さい。
在庫が無い場合、お届けまで1ヶ月程度お待たせすることもありますが「待つことも楽しみのひとつ」として、ご了承下さいませ。
引渡し時期 ● 前払いの場合:ご入金確認後7日間以内に発送致します。
● 代金引換の場合:大きな手からお送りする「ご注文確認メール」への返信後7日間以内に発送致します。
● 在庫が無い場合:「ご注文確認メール」にて納品日をご連絡致します。
※ 配送は国内のみとさせて頂きます。
お支払い方法 銀行振込、郵便振替、代金引換
お支払い時に発生する手数料は、お客様のご負担でお願いします。
お支払い期限 ● 前払いの場合:大きな手からお送りする「ご注文確認メール」への返信後、14日以内。
● 代金引換の場合:作品お受け取り時。
返品について 作品は、ひとつひとつが手作りによるものにつき、「急に不要になった」「イメージと違った」等の理由を含め、お客様都合による交換及びキャンセルに応じることは致しかねます。併せて下記「画面表示と実物との相違」の内容もあらかじめご確認下さい。

明らかに注文作品と違う、不良品、配送時の破損等につきましては、作品到着後5日以内にメールまたはお電話にて「大きな手」までご連絡のうえ、商品を着払いにてご返送下さい。 ご返送品確認後、再発送致します。
尚、在庫の無い作品等については、別途ご相談させて頂きます。
また、ご連絡なき返送や、作品到着後5日を過ぎての返品には一切、応じかねますのでご注意下さい。
画面表示と実物との相違 当サイトに掲載している作品の画像と実物は、ご利用の画面の明暗などにより、質感、風合が異なって見えることがあります。
また、手作りのため、紋様の大きさや形、色が多少違ったり、自然の亀裂、または作家の意図による亀裂が入ることなどがありますが、厳密には一つとして同じ作品は無いとご理解ください。
掲載写真はあくまで作品イメージ・作品コンセプトとしてご覧頂き、あらかじめこの点をご了承、ご納得のうえで、ご購入頂きますよう願い致します。
個人情報の取扱いについて 「大きな手」ではお客様からお預かりした大切な個人情報を、プライバシーポリシーで定めた業務以外では利用致しません。
安心してお買い求め頂けるよう、誠実に努めます。
屋号またはサービス名 大きな手
ホームページアドレス http://www.okina-te.com

お支払い方法

宅急便コレクト代金引換

作品到着時に、配達員に現金にてお支払い下さい。
「作品代金」+「お買い上げ金額に応じた代引き手数料」+「送料:1,080円」をお支払い頂きます。

● 代引き手数料について(税込)
  1万円未満:324円
  1万円〜3万円未満:432円
  3万円〜10万円未満:648円
  10万円〜30万円まで:1,080円

ゆうちょ振替

振込み手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。

銀行振込

振込み手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。

配送方法・送料について

ヤマト運輸「宅急便」

ヤマト運輸「宅急便」で発送いたします。
配達はヤマト運輸が責任を持ってお届け致します。

到着日・到着時間のご指定を承ります。ご注文の際「配送設定の入力」画面にて、ご希望の到着日、または時間帯をご指定下さい。
「ご注文確認メール」でのご連絡の際に調整させていただきます。

● 指定可能時間帯
  8:00〜12:00
  12:00〜14:00
  14:00〜16:00
  16:00〜18:00
  18:00〜20:00
  20:00〜21:00
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